Danh sách đại lý không chính hãng của Nobinox – Thông báo chính thức
-zydFHD3K.webp&w=1920&q=75)
THÔNG BÁO CHÍNH THỨC
THÔNG BÁO(V/v: Kiểm soát giá bán lẻ, chống phá giá và bảo vệ quyền lợi Đại lý phân phối chính hãng Nobinox)
Kính gửi: Quý Đối tác, Quý Đại lý và Quý Khách hàng,
Lời đầu tiên, thương hiệu Nobinox xin gửi lời tri ân sâu sắc đến Quý Đối tác, Đại lý và Khách hàng đã luôn đặt niềm tin, lựa chọn đồng hành cùng sự phát triển của Nobinox trong thời gian qua.
Gần đây, Nobinox liên tục nhận được phản ánh về việc một số cá nhân, tổ chức niêm yết giá bán sản phẩm Nobinox thấp hơn mức giá quy định trên các nền tảng trực tuyến (Shopee, Tiktok, Facebook, các trang so sánh giá...). Qua xác minh, đây thực chất là chiêu trò lừa dối người tiêu dùng – dùng "giá ảo" để thu hút sự chú ý, sau đó thông báo hết hàng Nobinox nhằm mục đích điều hướng, chèo kéo khách hàng sang mua sản phẩm của một thương hiệu khác.
Hành vi cạnh tranh không lành mạnh này không chỉ gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng mà còn xâm phạm nghiêm trọng đến uy tín của Nobinox, cũng như lợi ích kinh doanh của các Đại lý chân chính. Nhằm triệt để xử lý vấn đề này, Nobinox xin thông báo ban hành chính sách và chế tài như sau:
1. Chính sách Dịch vụ và Bảo vệ Thương hiệu
Nobinox cam kết chỉ tiếp nhận bảo hành, bảo dưỡng, hậu mãi đối với các sản phẩm được bán ra từ hệ thống Đại lý ủy quyền chính thức.
Kiên quyết từ chối mọi yêu cầu bảo hành đối với các thiết bị xuất xứ từ điểm bán không chính hãng hoặc các đơn vị đang nằm trong "Danh sách đen" (Blacklist).
Các đơn vị kinh doanh ngoài hệ thống sẽ không được hưởng bất kỳ sự hỗ trợ nào về kỹ thuật hay dịch vụ sau bán hàng từ hãng.
2. Khuyến cáo dành cho Người tiêu dùng
Để đảm bảo nhận được sản phẩm chính hãng và tận hưởng trọn vẹn đặc quyền bảo hành, Nobinox kính mong Quý Khách hàng chỉ giao dịch tại các Đại lý phân phối chính thức đã được hãng chứng nhận.
Nobinox sẽ được miễn trừ mọi trách nhiệm liên quan đến chất lượng, nguồn gốc và dịch vụ đối với các sản phẩm mua từ nguồn trôi nổi, không rõ ràng trên thị trường.
3. Chế tài xử lý vi phạm đối với Đại lý
Trong trường hợp Nobinox phát hiện hoặc nhận được bằng chứng xác thực về việc một đơn vị bán phá giá, niêm yết sai quy định:
- Đại diện kinh doanh của Nobinox sẽ phát hành văn bản nhắc nhở chính thức (gửi trực tiếp, qua Email hoặc Zalo) yêu cầu điều chỉnh.
- Nếu sau 03 lần gửi thông báo nhưng đơn vị vi phạm vẫn cố tình phớt lờ và tái phạm, Nobinox sẽ lập tức tước quyền đại lý, đưa đơn vị này vào Danh sách đen (Blacklist) và loại bỏ khỏi hệ thống phân phối.
- Kể từ thời điểm vi phạm, mọi sản phẩm do đại lý đó bán ra sẽ bị hãng từ chối bảo hành.
- Đại lý vi phạm bị cắt toàn bộ các quyền lợi hiện có: Không được hưởng chiết khấu, không được nhận hỗ trợ hình ảnh marketing, khuyến mại, và không được tham gia các khóa đào tạo hay sự kiện của Nobinox.
- Trong thời gian xử lý vi phạm hoặc nằm trong Blacklist, Nobinox sẽ đóng băng tài khoản đặt hàng và ngừng cung cấp hàng hóa cho đơn vị đó.
- Đối với các trường hợp vi phạm có tính chất nghiêm trọng, ảnh hưởng lớn đến thương hiệu, Nobinox bảo lưu quyền đơn phương chấm dứt hợp đồng hợp tác ngay lập tức.
- Để đảm bảo tính minh bạch, danh tính của các Đại lý vi phạm sẽ được công bố công khai trên toàn hệ thống để cảnh báo khách hàng và bảo vệ môi trường kinh doanh chung.
DANH SÁCH ĐẠI LÝ KHÔNG CHÍNH HÃNG (BLACKLIST)
Thảo chuyên viên tư vấn và xây dựng nội dung tại Nobinox. Trong quá trình làm việc, Thảo trực tiếp tìm hiểu sản phẩm, tiếp nhận nhu cầu thực tế từ khách hàng và phối hợp xây dựng các nội dung liên quan đến chậu rửa bát, vòi rửa bát và thiết bị nhà bếp. Với nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực truyền thông và nội dung, Thảo chịu trách nhiệm biên soạn, kiểm tra và cập nhật thông tin nhằm mang đến những bài viết dễ hiểu, chính xác và hữu ích, giúp người dùng có thêm cơ sở khi lựa chọn sản phẩm phù hợp cho không gian bếp
